Відгуки про компанію VEAR — оптовий магазин біжутерії

Спасибо.Всё супер.

Качество товара супер, приемлемые цены. Работает магазин быстро и оперативно.

Сотрудничала с магазином не один год. Все было отлично. Но последнее время очень много начало приходить брака.
С этого заказа пришли бракованные сережки за 80 грн.
У одной сережки выпал камень.
Я позвонила в магазин, мне сказали чтобы сфотографировала украшения и скинула на Вайбер. А они мне при следующем заказе ОТНИМУТ СУММУ - дословно.
На мой вопрос: эти бракованные серьги мне обратно вам отправить, ответили, что не надо?!
Я скинула фото на Вайбер. Его просмотрели. Мне ничего не написали.
Я сделала очередной заказ, и в уточнении написала, чтобы ОТНЯЛИ 80 грн.
Мне перезвонила менеджер, сказала что заказ собран. Но сумму отнимать не будут, а пришлют мне одну серёжку. Так как у меня бракованная была одна.
Я ответила, что я их выбросила. И зачем мне теперь одна серёжка?
Менеджер начала меня обвинять, дескать, сама виновата я. Они предупреждали, что они либо меняют товар, когда у них есть, либо ....она не договорила. На мои доводы, она ответила, что она не могла сказать другого.
Я не знаю, как и что они делают. Но в моем конкретно случае, мне сказали, что отнимут сумму - это дословно. Поэтому я и спросила, отправлять ли серьги обратно. После просмотра в Вайбере, меня никто не предупредил, что одну серёжку надо оставить, а вторую пришлют.
Дело не в 80 гривнах, а в том, что я не люблю когда обманывают, а потом ещё и обвиняют в этом.
Я уже не один год здесь делала заказы, много приходило брака, я никогда не просила обменять. Просто выбрасывала в мусор.
Это был мой первый раз с заявкой про брак. И последний.
Было очень неприятно и обидно.
Сотрудничество закончилось.

Дякую за біжутерію. Все гарної якості. Магазину багато клієнтів та процвітання !

Отличный магазин!Довольна сотрудничеством и полученным товаром.Спасибо Вам огромное)

Прекрасное обслуживание! Очень довольна товаром! Рекомендую!